Toegankelijkere stations over heel België

In 2025 werden zestien extra stations autonoom toegankelijk gemaakt, waardoor alle reizigers – en in het bijzonder personen met beperkte mobiliteit – zich gemakkelijker en volledig autonoom kunnen verplaatsen. Het gaat om de stations Antwerpen-Centraal, Brugelette, Brussel-Luxemburg, Dinant, Hasselt, Kiewit, Luik-Sint-Lambertus, Poix-Saint-Hubert, Sint-Job, Verviers-Centraal, Wezet, Merode, Esneux, Sleidinge, Waarschoot en Evergem.

Een station wordt als autonoom toegankelijk beschouwd wanneer alle perrons verhoogd zijn en bereikbaar zijn via een lift of een helling, er geleidelijnen voor blinden en slechtzienden zijn aangebracht en wanneer ten minste één ticketautomaat is aangepast aan alle gebruikers.

Eind 2025 waren 132 stations autonoom toegankelijk, dankzij verhoogde perrons, liften, hellingen en aangepaste looproutes. Dit is een stijging van 14 % ten opzichte van 2024. Ook in 2026 en daarna zal NMBS haar inspanningen voortzetten om de toegankelijkheid van haar installaties verder te verbeteren.

Aanvullend werd ook de assistentie aan personen met beperkte mobiliteit verder uitgebreid. Eind 2025 was deze dienst beschikbaar in 174 stations, dat zijn er 24 meer dan in 2024. Over het hele jaar werden 126 000 assistentieaanvragen geregistreerd, wat het belang van deze dienst voor vele reizigers aantoont.